นโยบายความเป็นส่วนตัว ufar1 การดูแลข้อมูลสมาชิกไทย

1ขอบเขตและผู้ที่นโยบายนี้ใช้กับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับผู้เยี่ยมชมและสมาชิกทุกคนที่เข้าถึง ufar1 ผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ในกรุงเทพ แท็บเล็ตในเชียงใหม่ หรือคอมพิวเตอร์ในภูเก็ตและชลบุรี ครอบคลุมทุกหน้า ทุกฟังก์ชัน และทุกรายการที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์

การเข้าเยี่ยมชมหน้าใดหน้าหนึ่งของ ufar1 แม้ยังไม่ได้สมัครสมาชิก ถือว่าผู้ใช้รับทราบแนวทางที่ระบุ หากผู้ใช้ไม่ต้องการให้มีการเก็บข้อมูลตามที่อธิบายในนโยบายนี้ ควรหยุดใช้บริการและไม่ดำเนินรายการใด ๆ บนเว็บไซต์

2ประเภทข้อมูลที่เก็บและวัตถุประสงค์

ufar1 เก็บข้อมูลหลายประเภทตามความจำเป็นของบริการ โดยแต่ละประเภทมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและไม่เก็บมากกว่าที่จำเป็น ตารางด้านล่างสรุปภาพรวมของข้อมูลและการใช้งาน

ข้อมูลบัญชีใช้สำหรับสร้างและดูแลสมาชิก รับส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง และช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงบริการได้ถูกต้อง ข้อมูล KYC ใช้เพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของบุคคลที่สมัคร ลดความเสี่ยงจากการสวมรอยหรือใช้ข้อมูลผู้อื่น และช่วยให้กระบวนการฝากถอน THB ตรวจสอบได้

ประวัติธุรกรรมการเงินบันทึกเพื่อช่วยให้สมาชิกตรวจสอบยอด สถานะ และรายละเอียดรายการของตน รวมทั้งช่วยระบุความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้น ข้อมูลการใช้งานและทางเทคนิค เช่น อุปกรณ์และ IP ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและปรับปรุงการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่ผู้ใช้เลือก

3วิธีที่ข้อมูลถูกเก็บและช่องทาง

ข้อมูลถูกเก็บผ่านหลายช่องทาง ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกกรอกโดยตรงระหว่างสมัคร ยืนยันตัวตน หรืออัปเดตบัญชี ข้อมูลที่เกิดจากการทำรายการ เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay, Thai Mobile Banking, Internet Banking, Thai Bank Transfer, TrueMoney Wallet, บัตร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ รวมทั้งข้อมูลทางเทคนิคที่เบราว์เซอร์ส่งมาโดยอัตโนมัติ

สมาชิกควรกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ไม่ควรใช้ข้อมูลสมมติหรือของบุคคลอื่น เพราะข้อมูลที่ไม่ตรงกับเอกสารจริงอาจทำให้ไม่สามารถยืนยันตัวตนและดำเนินรายการได้ หากข้อมูลเปลี่ยน เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร ควรดำเนินขั้นตอนตรวจสอบก่อนทำรายการใหม่

4ความปลอดภัยของข้อมูลและการเชื่อมต่อ SSL

ufar1 รองรับการเชื่อมต่อ SSL ซึ่งเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเว็บไซต์ ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามดักอ่านข้อมูลระหว่างทาง ระบบยังรองรับการตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคย

อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยยังขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของสมาชิกด้วย ควรใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ซ้ำกับบริการอื่น ไม่บันทึกรหัสผ่านในเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน ไม่เปิดเผยรหัส OTP หรือรหัสยืนยันแก่บุคคลอื่น และออกจากระบบเมื่อไม่ได้ใช้งาน

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและตรวจประวัติรายการ การปล่อยให้บุคคลอื่นใช้บัญชีโดยสมัครใจอาจทำให้ตรวจสอบเจ้าของรายการได้ยากและส่งผลต่อความสามารถในการร้องขอข้อมูลหรือแก้ไขสถานะในภายหลัง

5กระบวนการ KYC และการใช้เอกสารยืนยันตัวตน

กระบวนการ KYC หรือ Know Your Customer ใช้เพื่อยืนยันว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงและเป็นเจ้าของบัญชีที่ลงทะเบียน เอกสารที่ส่งต้องอ่านได้ชัด ไม่หมดอายุ และไม่มีการปิดบังส่วนสำคัญ ชื่อในเอกสารควรตรงกับบัญชีสมาชิกและบัญชีการเงินที่ใช้ทำรายการ

ufar1 ใช้ข้อมูล KYC เฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ ได้แก่ การยืนยันตัวตน การป้องกันการสวมรอย และการรักษาความถูกต้องของธุรกรรม ข้อมูล KYC ไม่ถูกนำไปจำหน่ายหรือแบ่งปันเพื่อประโยชน์ทางการค้า

สมาชิกไม่ควรส่งเอกสาร KYC ให้แก่บุคคลที่อ้างว่าตรวจสอบบัญชีผ่านช่องทางสังคมออนไลน์หรือข้อความส่วนตัว เพราะ ufar1 จะดำเนินกระบวนการตรวจสอบผ่านระบบที่กำหนดบนเว็บไซต์เท่านั้น หากพบการร้องขอข้อมูลที่น่าสงสัย ให้หยุดดำเนินการและตรวจสอบว่าเป็นช่องทางทางการก่อน

6การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ufar1 ไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า การแบ่งปันข้อมูลจำกัดอยู่ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงินสำหรับประมวลผลธุรกรรม THB โครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้เว็บไซต์ทำงาน และกรณีที่กฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจกำหนด

ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรมอาจได้รับข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการ เช่น จำนวน THB ประเภทบัญชี และสถานะการโอน โดยข้อมูลดังกล่าวใช้เพื่อดำเนินรายการเท่านั้นและไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

ufar1 ไม่รับผิดชอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามที่ดำเนินการอิสระ สมาชิกควรตรวจสอบเงื่อนไขของแอปพลิเคชันการชำระเงินหรือบริการที่ใช้ร่วมกับ ufar1 แยกต่างหาก

7การเก็บรักษาและระยะเวลาของข้อมูล

ufar1 เก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ ประวัติรายการ KYC และบันทึกบัญชีอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่เหมาะสมแม้หลังจากที่บัญชีไม่ได้ใช้งานแล้ว เพื่อช่วยในการตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของระบบ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรการที่เหมาะสม สมาชิกที่ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาเก็บข้อมูลประเภทใดประเภทหนึ่งสามารถสอบถามผ่านช่องทางที่เว็บไซต์กำหนด

8สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิกมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามที่ระบุในนโยบายนี้ การใช้สิทธิ์ต้องดำเนินการผ่านช่องทางทางการของ ufar1 และอาจมีขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

สิทธิ์ตรวจสอบ

ขอดูประเภทข้อมูลที่ ufar1 เก็บเกี่ยวกับตนเองได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ผ่านระบบบัญชีหรือช่องทางที่กำหนด

สิทธิ์จำกัดการใช้

ในบางสถานการณ์ สมาชิกอาจขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้

สิทธิ์ขอลบ

ขอให้ลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นและไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บ

สิทธิ์ร้องเรียน

หากเชื่อว่าข้อมูลถูกใช้ผิดวัตถุประสงค์ สมาชิกมีสิทธิ์แจ้งและขอให้ตรวจสอบ

สิทธิ์รับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลที่เกี่ยวกับตนในรูปแบบที่เหมาะสมได้ตามกระบวนการ

การร้องขอสิทธิ์ต้องมาจากเจ้าของบัญชีโดยตรง ufar1 อาจต้องตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการร้องขอจากบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์ การร้องขอที่ส่งผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับการยืนยันอาจไม่สามารถดำเนินการได้

9คุกกี้และข้อมูลเบราว์เซอร์

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อช่วยให้ฟังก์ชันบางส่วนทำงานได้ถูกต้อง เช่น การจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ภาษา และการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงิน

สมาชิกสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อจำกัดหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบนเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์หรือต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ การเลือกตั้งค่าเบราว์เซอร์เป็นการตัดสินใจของสมาชิกโดยตรง

10ความรับผิดชอบของสมาชิกในการดูแลข้อมูลตนเอง

แม้ ufar1 จะดูแลข้อมูลด้วยมาตรการที่เหมาะสม แต่ความปลอดภัยยังขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของสมาชิกด้วยเช่นกัน สมาชิกมีหน้าที่ไม่เปิดเผยรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลยืนยันแก่ผู้อื่น ไม่แชร์ภาพหน้าจอที่มียอดเงิน หมายเลขรายการ หรือข้อมูลบัญชีในพื้นที่สาธารณะ และใช้เครือข่ายที่เชื่อถือได้เมื่อทำรายการสำคัญ

ควรหลีกเลี่ยง Wi-Fi สาธารณะที่ไม่มีรหัสผ่านเมื่อต้องเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบว่าหน้าเว็บที่เข้าถึงเป็นที่อยู่ที่ถูกต้อง และไม่คลิกลิงก์ที่ส่งมาจากแหล่งที่ไม่คุ้นเคยซึ่งอาจพยายามเลียนแบบหน้าเว็บไซต์ ufar1 การตื่นตัวในด้านนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

11ข้อมูลของสมาชิกที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

ufar1 ไม่ได้ออกแบบบริการสำหรับผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ และไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลของบุคคลดังกล่าว หากพบว่ามีการสมัครหรือใช้บัญชีโดยบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติตามข้อกำหนด ระบบอาจพักหรือปิดบัญชีและดำเนินการที่เหมาะสมตามขั้นตอน ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาตควรแจ้งผ่านช่องทางที่กำหนด

12การปรับปรุงนโยบายและการแจ้งสมาชิก

ufar1 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อรูปแบบบริการ ช่องทางชำระเงิน มาตรการรักษาความปลอดภัย หรือแนวทางที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง เวอร์ชันล่าสุดจะเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมข้อมูลที่อัปเดต สมาชิกควรตรวจสอบเป็นระยะก่อนทำรายการสำคัญหรือหลังได้รับการแจ้งว่ามีการปรับปรุง

การใช้บริการต่อหลังจากที่นโยบายได้รับการปรับปรุงถือว่าสมาชิกรับทราบและยอมรับเนื้อหาฉบับใหม่ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ควรหยุดใช้บริการและตรวจสอบสถานะบัญชีก่อนตัดสินใจขั้นถัดไป

13การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกต้องการสอบถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล ขอใช้สิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อ 8 หรือรายงานความผิดปกติที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อผ่านอีเมลเว็บไซต์ที่แสดงในส่วนท้ายของทุกหน้า หรืออ่านข้อมูลพื้นฐานเพิ่มเติมได้จากหน้า คำถามที่พบบ่อย

ควรระบุหมายเลขบัญชีหรืออีเมลที่ใช้สมัคร ประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ และรายละเอียดที่ชัดเจน เพื่อให้ดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว ufar1 อาจต้องตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอทุกครั้ง

สรุปสิ่งที่สมาชิกควรทำเพื่อดูแลข้อมูลตนเอง

• กรอกข้อมูลที่ถูกต้อง: ใช้ข้อมูลจริงของตนเองและรักษาให้เป็นปัจจุบัน
• รักษารหัสผ่าน: ใช้รหัสที่คาดเดายาก ไม่ซ้ำบริการอื่น และไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
• ไม่แชร์ข้อมูลสำคัญ: ไม่ส่ง OTP เอกสาร KYC หรือภาพยอดเงินในพื้นที่สาธารณะ
• ใช้เครือข่ายที่ปลอดภัย: หลีกเลี่ยง Wi-Fi สาธารณะที่ไม่มีรหัสผ่านเมื่อทำรายการ
• ตรวจประวัติสม่ำเสมอ: ดูรายการย้อนหลังเพื่อตรวจสอบความถูกต้องเป็นประจำ
• อ่านนโยบายเมื่อมีการปรับปรุง: ตรวจหน้านี้ก่อนทำรายการสำคัญทุกครั้ง